25 de agosto de 2009

· asesoramiento corporativo ·

Con tanta competencia necesitamos estrategias que nos permitan crear confianza con los clientes para atraerlos y retenerlos…

Pero cómo?


Qué estrategias implementamos?


Cómo creamos la confianza y la retención de los clientes?

Cuáles son los beneficios?


EDIFICANDO RELACIONES = EL BENEFICIO MAYOR

El cliente de hoy es más exigente. No sólo quiere comprar sus productos, también quiere estar seguro de que la empresa no es una identidad inalcanzable. Ellos exigen que las compañías se humanicen para entrar en una relación de amistad con ellas.

Esto según las tendencias que estamos viviendo en este nuevo siglo.

Las relaciones se fortalecen cuando un cliente entra en contacto con usted o sus gerentes a través de la interactividad.

Es obvio: la empresa le está diciendo al cliente que lo escucha y que su opinión es importante.

Análisis de:

AMBIENTACIÓN – MARKETING – RRPP – RRHH

· el blog como herramienta de comunicación ·


Hoy, en la era de la comunicación electrónica, es muy extraño tener un emprendimiento y no aparecer en la web, el blog es una opción excelente para darse a conocer y comunicarse con los clientes de una manera más cálida y cercana. Cada vez son más las empresas que los implementan.


Es un instrumento para construir conexiones.

El blog nunca deja de trabajar. Es nuestro delegado en la web, un espacio compartido para la comunicación a través de los comentarios y los enlaces.

El éxito de estos diarios virtuales se basa en que los autores se muestran totalmente accesibles. Al contestar las preguntas en forma concreta se fideliza a los clientes e inspira confianza a los potenciales.

Los blogs no son todos iguales… la mayoría son toneladas de palabras con colores y tipografías monótonas.

Es así como empecé a buscar una manera diferente de encararlos...


Cada uno fue creado captando y reflejando la esencia del tema y el espíritu del interesado.


Ellos han logrado un doble efecto: la satisfacción de mi cliente por el resultado obtenido y mi propia satisfacción por expresarme creativamente.


Tal vez tu blog sea el próximo que pueda diseñar!





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Dora